Article mis à jour le 16 mai 2025.
118 712 est un annuaire mis en place par Orange. Il permet de trouver les coordonnées des professionnels et particuliers en France. Ses fonctionnalités permettent de l’utiliser sur tous les supports. Voici un dossier complet sur cette base de données.
L’annuaire 118 712 : un service gratuit
L’annuaire 118 712 est un outil mis en place par la société française de télécommunications Orange. Anciennement France Telecom, cette enseigne proposait depuis 1889 des services postaux. Elle est une pionnière dans le secteur des annuaires téléphoniques. Avec l’annuaire 118 712, elle met à la disposition de ses clients un service fiable et pratique.
À la différence de ces concurrents, ce service propose des numéros gratuits quand cela est possible. Sa base de données contient environ 35 millions d’adresses de professionnels et particuliers locaux. Précisions que 118 712 demeure l’annuaire officiel de l’opérateur de mobile Orange. Ce dernier occupe la première place en fourniture d’internet en France.
Comment fonctionne l’annuaire 118 712 ?
L’objectif de ce service est de proposer toutes les informations nécessaires aux abonnés. Qu’il s’agisse de localisation, de coordonnées personnelles ou professionnelles, il propose toute sorte d’informations. Avec 118 712, il est également possible de faire une recherche inversée pour connaitre à qui appartient un numéro de téléphone disponible dans la base de données.
D’autre part, cet annuaire permet aussi de focaliser ses recherches locales sur sa géolocalisation. Cette fonctionnalité permet de trouver les services et les entreprises à proximité de son domicile. Les résultats des recherches s’affichent sur une carte, en mode 3D ou satellite. Cela permet aux abonnés de calculer rapidement l’itinéraire le plus rapide.
Pour les recherches d’entreprises, la plateforme propose une fiche d’entreprise qui contient toutes les informations relatives à une enseigne. Les voici :
- Son nom ;
- Son adresse ;
- Son numéro de téléphone et son mail ;
- Son site et ses réseaux sociaux ;
- La description de la structure ;
- Ses horaires d’ouverture.
Quant à la recherche d’un particulier, elle se fait à l’aide d’un nom et du lieu de résidence. Pour le résultat, 118 712 donne son nom au complet, son numéro de téléphone, sa cartographie et son adresse.
Les différentes fonctionnalités de l’annuaire 118 712
118 712 est un outil simple et pratique. Ses fonctionnalités facilitent son utilisation.
Une recherche inversée intelligente
118 712 aide à afficher le nom lié à un numéro de téléphone à chaque appel. Cette fonctionnalité gratuite fonctionne à chaque moment. Les clients d’Orange peuvent même filtrer les appels indésirables.
Une liste de favoris
Cette option de l’annuaire permet de stocker les contacts préférés de son répertoire.
La réservation en ligne
Avec ce service, il est possible de faire des réservations dans certains établissements ou services. Les démarches sont simplifiées sur l’application, car l’abonné n’a pas besoin d’appeler ou d’aller sur le site officiel de l’enseigne pour faire sa réservation.
Voice Over
Cette fonctionnalité est très intéressante. En effet, elle permet à tous les utilisateurs d’utiliser l’annuaire 118 712. Les malvoyants peuvent aussi l’utiliser pour faire une recherche.
Accès à une liste d’activités
Avec la géolocalisation activée, les clients peuvent accéder à diverses idées de sorties : musée, restaurant, shopping, etc. L’annuaire propose en temps réel l’activité divertissante la plus proche de l’utilisateur.
Bon à savoir : la mise à jour des informations effectuée sur un compte Solocal Manager est automatiquement actualisée sur l’annuaire 118 712. Ce service est rendu possible grâce au partenariat d’Orange avec Solocal Manager. Il vient compléter la longue liste de partenariats de l’enseigne avec Qwant, Yahoo, Bing, Amazon, Apple, etc.
De même, il faut noter que plus de 4,3 millions de professionnels français sont inscrits dans la base de données de PagesJaunes. Ce dernier apparait ainsi comme le service le plus fiable de mise en relation des professionnels et particuliers en France.
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