Article mis à jour le 16 mai 2025.
Sylae représente un site Internet permettant aux employeurs de transmettre de manière sécurisée toutes les informations importantes sur leurs employés bénéficiant de contrats aidés. L’idée, c’est de simplifier toute la paperasse administrative liée à la gestion de ces contrats, en offrant une solution pratique et sûre. Voici un dossier complet sur ce portail Web.
Sylae : À qui s’adresse-t-il ?
Le portail Internet Sylae désigne en réalité un guichet unique pour les employeurs qui gèrent différents contrats aidés. Comme mentionné précédemment, cette plateforme simplifie les procédures pour les organisations qui utilisent ces contrats.
En ce sens, elle leur permet d’accomplir plusieurs tâches en un seul endroit. Ainsi, les entreprises du secteur privé, les organisations à but non lucratif et les entreprises de l’économie sociale et solidaire peuvent utiliser ce service pour faire leurs déclarations obligatoires.
Lancé en 2009, ce site a été créé par l’ASP, une association de sécurité sociale. En même temps, en 2011, une convention a été signée entre le ministère de l’Emploi et de l’Économie sociale et solidaire (MINEESE) et la Caisse des dépôts pour aider à la création et au développement de la plateforme.
Ce site web permet aux employeurs de contrats CUI (contrat unique d’insertion) de s’inscrire. En plus de cela, il accueille également les employeurs de contrats AEJ (aide à l’embauche des jeunes) et EAV (emploi d’avenir). Il prend également en charge les employeurs de l’AMEETH, qui est une aide financière gouvernementale destinée à encourager les entreprises à embaucher des travailleurs qui rencontrent des difficultés à trouver un emploi en raison de divers obstacles ou handicaps.
Pourquoi utiliser cette plateforme ?
Ce service Web présente de nombreux avantages. Tout d’abord, il offre un gain de temps considérable, avec une durée moyenne de seulement quelques minutes pour effectuer la déclaration de présence des travailleurs sous contrats aidés.
En tant que solution en ligne, le portail permet de modifier les coordonnées ou de suspendre un contrat en quelques clics. Il donne même la possibilité d’effectuer des déclarations mensuelles, et ce, à tout moment de la journée. En effet, le site est pratiquement accessible 24 heures sur 24. Tout se fait en ligne, sans besoin de déplacement.
De plus, la plateforme SyLae simplifie la gestion des rapports de présence pour les employeurs. Son interface intuitive guide à travers chaque tâche, facilite la visualisation des avis de paiement et simplifie le calcul des prestations reçues. De même, le site assure une communication sécurisée avec l’ASP et envoie automatiquement des notifications par e-mail en cas de problème.
Les employés bénéficiant de contrats aidés inscrits sur la plateforme ont également droit à certains avantages financiers accordés par l’État. C’est le cas des réductions, des dérogations et des subventions. La seule condition pour en bénéficier est d’utiliser le service de transmission de présence disponible sur le portail. Cette condition vise à faciliter l’utilisation du site et à encourager le recrutement de personnes en difficulté d’insertion professionnelle.
En outre, l’utilisation du portail en ligne peut également permettre aux employeurs d’économiser sur les frais de port.
L’offre Premium de Sylae : que savoir ?
Le service Web propose également une offre Premium qui offre une dématérialisation complète grâce à l’option « zéro papier ». En d’autres termes, il s’agit d’une version entièrement numérique du Portail de l’ASP. Elle permet aux chefs d’entreprise de réaliser toutes leurs opérations de saisie de données en ligne.
Avec l’offre Premium du site, ils n’ont plus besoin d’imprimer ou d’envoyer des documents par la poste. Ils peuvent signer et transmettre leurs documents en ligne. Cela lui fait gagner du temps. Cependant, l’accès à cette version nécessite l’achat d’un certificat numérique.
Connexion à Sylae : les étapes à suivre
Pour accéder au portail de l’ASP, les utilisateurs doivent se rendre à l’adresse Web suivante : https ://service web.asp-public.fr/. Ensuite, ils doivent suivre les instructions de la plateforme. Les nouveaux sur la plateforme doivent créer un nouveau compte.
Pour cela, ils doivent entrer leur numéro SIRET, puis leur code d’enregistrement. Ils ont la possibilité d’obtenir ce code d’enregistrement soit auprès de votre prescripteur (Pôle Emploi, Mission locale), soit auprès de l’ASP lors de la validation de leur première demande d’aide.
Les personnes qui n’ont pas un code d’enregistrement peuvent en obtenir en cliquant sur l’onglet « Demander un code d’enregistrement ». Cette section est située en bas de chaque page dédiée à la création de votre espace privé.
Après avoir saisi le numéro SIRET de son entreprise, il faut faire une demande de code d’inscription. Celui-ci est envoyé par courrier et se compose de dix caractères. Il constitue le code d’activation. Le délai de réception est d’environ 10 jours.
En revanche, ceux qui disposent déjà d’un compte peuvent accéder au service en entrant simplement leur identifiant et leur mot de passe.
Quel est le système de fonctionnement du portail de l’ASP ?
Une fois inscrit sur la plateforme Sylae, l’utilisateur peut retrouver ses fichiers dans son compte personnel. À partir de là, il peut commencer à saisir ses activités. Pour ce faire, il doit cliquer sur l’onglet « Mes actions », puis sur « Saisir mes suivis d’activité ». Ensuite, il peut accéder aux différents mois en cliquant sur le numéro de dossier correspondant et remplir ou modifier les informations nécessaires.
Pour déclarer ses états de présence, il doit d’abord créer votre compte personnel, si ce n’est pas déjà fait. Une fois son compte validé, il doit aller dans la section Mes actions et suivre les instructions du site.
Pour saisir les absences, il faut suivre la démarche suivante :
- Cliquer sur le menu déroulant de l’onglet « Traitement du mois » puis sélectionner l’onglet « Saisie de l’activité ».
- Cliquer une première fois sur le premier jour de l’absence dans le calendrier et maintenir la touche Shift enfoncée ;
- Cliquer sur le dernier jour de l’absence ;
- Relâcher ensuite la touche SHIFT.
La période d’absence sera alors mise en surbrillance et encadrée. L’utilisateur peut renseigner le motif de l’absence dans le menu de gauche, puis valider en cliquant sur « Appliquer ». Pour supprimer une absence, il faut simplement cliquer sur l’absence dans son calendrier, puis sélectionner « Supprimer » dans le menu de droite. Il est également possible de faire double-clic sur une absence existante pour la modifier.
Comment contacter Sylae ?
Il est possible de contacter le portail ou l’agence des services de paiement. Pour ce faire, il faut composer le numéro suivant : 0555120000. L’entreprise est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 19 h.
L’autre moyen pour contacter le portail web est d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : [email protected].
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